 |
| Kepala ORI Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar, menjelaskan seputar pelayanan publik saat melakukan penilaian di Kantor Disdukcatpil) Siantar, Selasa (23/02/2021). Foto Ist |
Siantar- Pj Sekdako Pematangsiantar, Hendra Darmawan Siregar SSTP MP, berharap bisa mendapatkan predikat 'Zona Hijau' (tingkat kepatuhan tinggi, red) terhadap Undang Undang Pelayanan Publik. Harapan tersebut dikemukakannya saat menerima kunjungan tim Ombudsman RI (ORI) Perwakilan Sumut ke Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dan Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pematangsiantar, Selasa (23/02/2021) siang.
"Pelayanan publik prima dan berkualitas merupakan salah satu sasaran pelaksanaan reformasi birokrasi, sekaligus bukti nyata bekerjanya birokrasi pelayanan di Organisasi Perangkat Daerah," paparnya.
Menanggapi hal itu, Kepala ORI Perwakilan Sumut, Abyadi Siregar, berharap, OPD harus meningkatkan pelayanan kepada publik.
"Dalam pelayanan, kita terus berubah dan berbenah sesuai kebutuhan masyarakat, sehingga lebih merasa nyaan mendapatkan pelayanan llebih baik," sebutnya yang berkunjung ke dua OPD tersebut untuk melakukan penilaian atas pelayanan publik.
Abyadi mengingatkan, OPD harus memudahkan masyarakat dalam layanan segala pengurusan. Tampak hadir ppada kesempata itu, dua pimpinan OPD yang dinilai serta Kabag Protokol dan Dokumentasi Pimpinan Setdako Siantar, Mardiana SH. Fey
