 |
| Pelanggan LOTTE Mart Centre Point Medan yang mendapatkan hadiah ulang tahun dari pihak manajemen, beberapa waktu lalu. Foto Ist |
Medan- Pihak manajemen LOTTE Mart Mal Centre Point Medan memiliki cara menarik dalam mengapresiasi para pelanggan setianya. Salah satunya, memberikan hadiah ulang tahun kepada pelanggan setia setiap bulan.
Hal itu dibenarkan Store General Manager LOTTE Mart Mal Centre Point Medan, Antoni Jekson SE, melalui telepon selulernya, Minggu (27/09/2020).
"Pemberian surprise berupa hadiah ulang tahun kepada pelanggan setia LOTTE Mart Mal Centre Point Medan setiap bulan merupakan wujud visi kami, yakni Beyond Costumer Expectation," paparnya.
Selain surprise tersebut, pihak LOTTE Mart Centre Point juga melakukan sejumlah inovasi melalui program harga khusus dan pelayanan maksimal kepada para pengunjung. Dicontohkannya, inovasi bertajuk 'Promo Hemat LOTTE Mart' untuk beragam produk, mulai kebutuhan rumah tangga, pakaian dalam, minuman, kosmetik dan kesehatan, selama periode 24-27 September 2020.
"Kita berharap, beragam inovasi itu bisa menambah kesetian para pelanggan untuk tetap berbelanja kebutuhannya di LOTTE Mart Centre Point Medan," ujarnya.
Berdasarkan pengamatan, produk kesehatan berupa Tolak Angin Cair kemasan 12 x 15 mili liter (ml) yang sebelumnya dibanderol Rp45.500 menjadi Rp33.900 per kotak. Begitu juga produk kecantikan bermerek Pond's/Garnier/Clean & Clear all micellar water kemasan 100-400 ml hanya seharga Rp18.500 dari sebelumnya berkisar Rp26.500. Fey
